{"id":5318,"date":"2020-11-06T19:23:52","date_gmt":"2020-11-06T19:23:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moxomedia.ca\/?page_id=5318"},"modified":"2022-09-27T11:32:24","modified_gmt":"2022-09-27T15:32:24","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amstik.ca\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5318\" class=\"elementor elementor-5318\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-68529cf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"68529cf\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-75d504a\" data-id=\"75d504a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-811ff73 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"811ff73\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<hgroup>\n<h3>Termes et Conditions<\/h3>\n<\/hgroup>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>\n<h5><strong>SATISFACTION GARANTIE<\/strong>&nbsp;<\/h5>\n<p>Votre satisfaction avec le service que nous offrons est d&#039;une grande importance pour nous. Si vous n&#039;\u00eates pas satisfait de notre commande, nous nous engageons \u00e0 trouver une solution rapide \u00e0 la question. Cependant, nous ne prenons pas de responsabilit\u00e9 si certaines circonstances hors de notre contr\u00f4le se produire. Par exemple, l&#039;Orthographe, la traduction, la qualit\u00e9 de l&#039;image, conversion de couleur de RVB \u00e0 CMJN, toute variation de couleur, le format de la police, etc. Ces questions doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es avant de nous envoyer votre projet \u00e0 imprimer. C&#039;est pourquoi il est extr\u00eamement important de v\u00e9rifier vos preuves avant de nous l&#039;envoyer \u00e0 l&#039;impression.<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Open Sans; letter-spacing: 0.2px;\">&nbsp;<\/span><\/p><\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div><strong>LA PASSATION DE VOTRE COMMANDE<\/strong><\/div>\n<div>\n<div>Toutes les commandes doivent \u00eatre pass\u00e9es sur notre site internet:&nbsp;<a href=\"http:\/\/moxomedia.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amstik.ca<\/a>. En pla\u00e7ant une commande, vous acceptez tous les termes et conditions de cet accord et de cr\u00e9er un contrat juridiquement contraignant avec Amstik et l&#039;une quelconque de ses soci\u00e9t\u00e9s s\u0153urs pour la conception ou les services d&#039;impression. Vous serez \u00e9galement responsable pour le paiement int\u00e9gral \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente entente. Devis et devis \u00c9crits sont valables pendant 30 jours.&nbsp;<\/div><div>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div><strong>BLOCS TEMPS DE CONCEPTION<\/strong><\/div>\n<div>\n<div>Avant tout le design de service est d\u00e9marr\u00e9, le client aura besoin de commander et de payer pour un moment de la conception de package. Notre conception de blocs de temps sont non-remboursables et non-transf\u00e9rables.<\/div>\n<div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<hr>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div><strong><br>LE CLIENT A SOUMIS DES IMAGES OU DES GRAPHIQUES<\/strong><\/div>\n<div>\n<div>Tous les dessins ou mod\u00e8les et les images doivent \u00eatre fournis au format CMJN par le client. Amstik est pas responsable d&#039;aucun changement de couleur qui se produit dans les conversions de RVB vers CMJN. Toutes les illustrations, les dessins et les images doivent \u00eatre fournies au minimum de 300 DPI. Amstik n&#039;est pas responsable pour les images imprim\u00e9es comme floue, d\u00e9form\u00e9e ou pixelis\u00e9s due \u00e0 la client\u00e8le fourni des illustrations qui ne correspond pas \u00e0 ces directives strictes.&nbsp;<\/div>\n<div><strong>&nbsp;<\/strong><\/div>\n<div><strong><br>LA COULEUR DE V\u00c9RIFICATION LINGUISTIQUE ET JUMELAGE<\/strong><\/div>\n<div>Amstik n&#039;est pas responsable de la correspondance des couleurs, les couleurs que vous voyez sur votre ordinateur, tablette ou t\u00e9l\u00e9phone mobile sera toujours varier. Lors de l&#039;impression, les couleurs seront diff\u00e9rentes de la couleur que vous voyez sur votre \u00e9cran. Alors que Amstik va essayer, il est pr\u00e9f\u00e9rable de faire correspondre le gradient de la densit\u00e9 de chaque couleur, Amstik n&#039;est pas responsable pour l&#039;aspect final d&#039;une couleur. Application de vernis UV ou de laminage peut effectuer ou de modifier l&#039;apparence des couleurs imprim\u00e9es.<\/div>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>\n<div>En raison des diff\u00e9rences dans l&#039;\u00e9quipement, du papier, des produits promotionnels et les encres et les autres conditions de la couleur de v\u00e9rification et de production de la salle de presse de l&#039;exploitation, une variation raisonnable de couleur entre la couleur des \u00e9preuves et le travail achev\u00e9 est pr\u00e9vu, et est in\u00e9vitable et constitue une livraison acceptable. Amstik fera tous les efforts pour produire une repr\u00e9sentation raisonnable de base sur les mat\u00e9riaux fournis par le client; toutefois, Amstik&nbsp;<u>n&#039;est pas une garantie de correspondance des couleurs<\/u>. Malheureusement, de temps \u00e0 autre, il s&#039;agit d&#039;une d\u00e9formation de couleur due \u00e0 l&#039;\u00e9preuvage \u00e0 l&#039;\u00e9cran en raison de calibrage d&#039;un moniteur \u00e0 l&#039;autre et les appareils mobiles.<\/div>\n<div><strong>&nbsp;<\/strong><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div><strong>COMMANDE \/ D&#039;APPROBATION DU PROJET<\/strong><\/div>\n<div>\n<div>Nous offrons \u00e0 vos conceptions des \u00e9chantillons dans un format de fichier PDF pour que vous approuver, toutes les approbations doit \u00eatre faite par le client via e-mail, cela peut ne pas \u00eatre faite en personne ou par t\u00e9l\u00e9phone. Vu \u00e0 100% le PDF ne sera pas montrer les enjeux ( la couleur, la r\u00e9solution ou la mise en page ), Il est de la responsabilit\u00e9 du client de faire un zoom sur le fichier PDF pour l&#039;examen de la conception des \u00e9chantillons avant de les approuver. Amstik n&#039;est PAS RESPONSABLE des erreurs n&#039;est pas remarqu\u00e9 par le client: Si une r\u00e9impression est n\u00e9cessaire, le client sera responsable du co\u00fbt total.&nbsp;<\/div>\n<div><br><\/div>\n<div>\n<hr>\n<\/div>\n<div>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div><b>LE TEMPS DE PRODUCTION<\/b><\/div>\n<div><b>&nbsp;<\/b><\/div>\n<div>\n<div><span class=\"mceItemHidden\">La r\u00e9duction des d\u00e9lais de publication commence une fois que les dessins ont \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9s et la commande est pay\u00e9e en totalit\u00e9 par le client.&nbsp;<\/span><span class=\"mceItemHidden\">Les d\u00e9lais de Production sont \u00e9tendues si les fichiers ne sont pas conformes, ou si des erreurs interf\u00e9rer avec notre capacit\u00e9 \u00e0 produire de l&#039;ordre.<\/span><br><span class=\"mceItemHidden\">Les d\u00e9lais de Production sont \u00e9tablis en jours ouvrables. Les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s lorsque nous sommes ferm\u00e9s ne comptent pas comme jours de travail.&nbsp;<\/span><span class=\"mceItemHidden\">Il est tr\u00e8s important de savoir que le temps de production n&#039;inclut pas le d\u00e9lai de livraison. Parfois u<\/span>nexpected de d\u00e9faillance de l&#039;\u00e9quipement, des dysfonctionnements et des probl\u00e8mes techniques ou peut retarder le processus d&#039;impression.<\/div>\n<div><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Open Sans; letter-spacing: 0.2px;\"><br><\/span><\/div><div><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Open Sans; letter-spacing: 0.2px;\">&nbsp;<\/span><br><\/div>\n<div><strong><span class=\"mceItemHidden\">LES D\u00c9PASSEMENTS ET&nbsp;<span class=\"mceItemHiddenSpellWord\">Flux de donn\u00e9es<\/span><\/span><\/strong><\/div>\n<div>\n<div><span class=\"mceItemHidden\">Les d\u00e9passements et&nbsp;<span class=\"mceItemHiddenSpellWord\">flux de donn\u00e9es<\/span>&nbsp;sont un standard dans l&#039;industrie de l&#039;impression et ne doit pas d\u00e9passer 5% de la quantit\u00e9 command\u00e9e. Cela constitue un de livraison acceptable. Exemple si vous commandez 500 cartes d&#039;affaires, vous pouvez recevoir entre 475 \u2013 525 cartes d&#039;affaires ( +- 5%)<\/span><\/div>\n<div><strong>&nbsp;<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<hr>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div><strong>EXP\u00c9DITION<\/strong><\/div>\n<div>\n<div><strong>&nbsp;<\/strong><\/div>\n<div><span class=\"mceItemHidden\">Des retards, des dommages ou une perte de colis lors de l&#039;exp\u00e9dition sont de la seule responsabilit\u00e9 de l&#039;op\u00e9rateur proposant des services d&#039;exp\u00e9dition. Amstik ne sera pas tenue pour responsable des retards, des dommages ou une perte de colis caus\u00e9s lors de l&#039;exp\u00e9dition. Amstik&nbsp;<\/span><span class=\"mceItemHidden\">ne sera pas responsable de toute r\u00e9clamation pour perte d&#039;affaires ou de dommages en raison des retards de livraison ou de dommages. Chaque transporteur a limit\u00e9 les d\u00e9g\u00e2ts du passif normalement \u00e0 un maximum de 100 $par exp\u00e9dition.<\/span><\/div>\n<div>\n<p><\/p>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>\n<hr>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>\n<\/div>\n<div><strong><span class=\"mceItemHidden\">CONDITIONS DE PAIEMENT<\/span><\/strong><\/div>\n<div>\n<div><span class=\"mceItemHidden\">En raison de la rapidit\u00e9 de notre service, nous exigeons le paiement complet avant de commencer votre commande. Nous ne proposons pas les conditions de paiement ou de tout autre type de plans de paiement.&nbsp;<\/span><\/div>\n<div><strong><span class=\"mceItemHidden\">&nbsp;<\/span><\/strong><\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>\n<hr>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div><strong><span class=\"mceItemHidden\">AFIN D&#039;ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT<\/span><\/strong><\/div>\n<\/div>\n<div>\n<div><span class=\"mceItemHidden\">Les commandes sont admissibles pour l&#039;annulation sur demande par e-mail dans les 48 heures de la commande, sous r\u00e9serve de frais d&#039;annulation applicables. Si la t\u00e2che est annul\u00e9e, les frais pour tout heures de travail (la preuve, la conception graphique, etc.) ou les frais administratifs (cartes de cr\u00e9dit les frais, etc.) seront d\u00e9duits de votre remboursement. Aucun Remboursement ne sera \u00e9mis pour une raison quelconque, une fois que les dispositions de conception ont \u00e9t\u00e9 affich\u00e9es pour vous. Moment de la conception des blocs ne sont pas remboursables ni transf\u00e9rables. Si un d\u00e9p\u00f4t est requis pour r\u00e9server une date pr\u00e9cise pour un \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cifique, puis l&#039;acompte ne sera pas remboursable.<\/span><\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div><span class=\"mceItemHidden\">Le client doit informer Amstik dans les 2 jours ouvrables afin d&#039;\u00eatre livr\u00e9 et doit aviser de toute d\u00e9fectuosit\u00e9 constat\u00e9e dans le produit command\u00e9 a d\u00e9faut, ce dernier est r\u00e9put\u00e9 satisfait avec le produit(s). Si la commande est en cours de r\u00e9-impression, puis l&#039;&nbsp;<\/span><u><span class=\"mceItemHidden\">Le client doit d&#039;abord retourner 1l&#039;ensemble du produit&nbsp;<\/span><\/u><span class=\"mceItemHidden\">de 4 \u00e0 7 jours ouvrables (\u00e0 leurs frais) partir du moment o\u00f9 le produit command\u00e9 a \u00e9t\u00e9 la livraison au client. Lorsque le paquet a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u alors Amstik r\u00e9impression de l&#039;ordre.<\/span><\/div>\n<div><strong>&nbsp;<\/strong><\/div>\n<div>\n<hr>\n<\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>\n<p><strong>ACCEPTER DES CLIENTS<\/strong><\/p><p><span style=\"font-style: inherit; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Open Sans; letter-spacing: 0.2px;\">Amstik se r\u00e9serve le droit de refuser le service \u00e0 toute personne, soci\u00e9t\u00e9,&nbsp;<\/span><span class=\"mceItemHiddenSpellWord\" style=\"font-style: inherit; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Open Sans; letter-spacing: 0.2px;\">revendeur<\/span><span style=\"font-style: inherit; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Open Sans; letter-spacing: 0.2px;\">, soci\u00e9t\u00e9 affili\u00e9e ou \u00e0 une tierce partie sans divulguer une raison ou pour mettre fin \u00e0 tout projet avant la fin, \u00e0 tout moment et pour toute raison. Vous acceptez que Amstik n&#039;assume aucune responsabilit\u00e9 de quelque nature que ce soit ou \u00e0 une tierce partie d\u00e9coulant de ce refus ou de r\u00e9siliation.&nbsp;<\/span><\/p><\/div>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions &nbsp; &nbsp; SATISFACTION GUARANTEED&nbsp; Your satisfaction with the service we provide is of great importance to us. If you are not satisfied with our order, we are committed to finding a speedy solution to the issue. However, we do not take responsibility if certain circumstances beyond our control occur. For example; Spelling, &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/amstik.ca\/fr\/terms-and-conditions\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Termes et Conditions<\/span> Lire la suite\u00a0\u00bb<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"class_list":["post-5318","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amstik.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5318","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amstik.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/amstik.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amstik.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amstik.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5318"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/amstik.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5318\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amstik.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5318"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}